Абонентское обслуживание компьютеров
Сегодня в самый разгар компьютерной эры тяжело найти хоть одного человека который не слышал или не видел компьютер. Еще тяжелей представить свою работы без компьютера. Без этого маленького друга не может обойтись, на сегодняшний день, ни кто, кем бы он ни был, юрист, бухгалтер, медик или работник социальной отрасли.
Все эти люди работают за компьютерами и ноутбуками, даже не задумываясь, как они работаю, кто их обслуживает и поддерживает, защищает от «вирусов», сбоев, одним словом кто заботится о компьютерах. Таких людей называют Админы или Администраторы. В их задачу входит забота о Вашем компьютере. Иными словами обслуживание.
На предприятии можно и нужно содержать такого человека, который может во время прийти к Вам на помощь в случае не предвиденной ситуации (сбоя, не включения компьютера или банального зависания «глюка»). Но не всегда выгодна держать его в штате если парк машин не велик 3-10 компьютеров, а если еще на компьютерах установлено специализированное ПО (программное обеспечение) такие как : Лига-Закон, 1С, АРМ, Офис, Photoshop, при том что зарплату админу нужно платить не маленькую, а если он не компетентен в какой то программе, Вам придется вызывать компетентного специалиста, опять денежка с вашего кармана, ремонт железа, снова кого то из специалистов вызывать, заправка картриджа снова, снова и снова. Т.е. нужно нанимать в штат двух или более специалистов, и Вы задумаетесь, что делать, какой выход. Выход есть! Аутсорсинг.
Аутсорсинг (outsourcing) - передача организацией определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области, при котором Исполнитель гарантирует выполнение обозначенных в договоре функций в соответствии с утвержденным уровнем сервиса за фиксированную абонплату. Это не ново, этим давно пользуются западные компании. В последние несколько лет в Украине динамично развивается такой вид услуг. И мы готовым Вам помочь.
Компания «Итес Лтд» готова качественно и в полной мере предложить абонентское обслуживание компьютеров и компьютерной техники для организаций любого уровня и сектора собственности. Специалисты нашей компании обеспечивают оперативное устранение любых неисправностей (будь то сбои в работе программ или поломки оборудования) Вашей компьютерной техники, регулярно проводят профилактические работы и диагностику оборудования для стабильной работы Вашей ИТ инфраструктуры.
Перечень основных видов работ абонентского обслуживания компьютеров:
обслуживание, ремонт компьютеров и оргтехники
обслуживание предустановленной локальной сети (ЛВС)
консультации по телефону технической поддержки
обслуживание серверов
установка новых рабочих мест
резервное копирование данных
разработка и внедрение комплексных решений в сфере информационных технологий , а так же выдача рекомендаций по модернизации существующей инфраструктуры
монтаж, настройка и обслуживание компьютерной сети (ЛВС — локально вычислительные сети)
сборка и настройка серверов
заправка картриджей
внедрение и обслуживание любого специфического ПО (1С, Лига-Закон, Бест-Звит и т.д.).
Преимущества аутсорсинга:
+ Нет необходимости содержать штат узко направленных специалистов (платить высокую зарплату, дополнительные рабочие места, нет затрат на оплату отпусков и больничных);
+ Комплексное обслуживание предоставляет возможность сфокусировать усилия на процессах, являющихся основными для компании, т.е. на тех, которые непосредственно приносят прибыль;
+ Заказчик получает квалифицированные услуги целого штата специалистов по широкому спектру вопросов в области ИТ технологий.
Предлагаем ознакомится с нашими тарифными пакетами на абонентское обслуживание компьютерной техники по договору:
Пакет "Мини-офис"
|
Количество компьютерной и орг техники на обслуживание |
Стоимость пакета, грн. (без НДС)
|
Количество плановых выездов к заказчику |
Количество экстренных выездов по договору |
Количество компьютеров:
1-5 |
899,00
|
2 |
оговаривается |
Количество принтеров:
1 |
Количество серверов:
нет |
- Удаленное администрирование
- Архивация данных
- Заправка одного картриджа в месяц
Пакет "Стандарт-офис"
Количество компьютерной и орг техники на обслуживание |
Стоимость пакета, грн. (без НДС) |
Количество плановых выездов к заказчику |
Количество экстренных выездов по договору |
Количество компьютеров:
6-12
|
3199,00
|
3 |
оговаривается |
| Количество принтеров:
1-3
|
Количество серверов:
1
|
- Удаленное администрирование
- Архивация данных
- Заправка трех картриджей в месяц
- Предоставление подменного фонда на время ремонта
Пакет "Удобный-офис"
Количество компьютерной и орг техники на обслуживание |
Стоимость пакета, грн. (без НДС) |
Количество плановых выездов к заказчику |
Количество экстренных выездов по договору |
Количество компьютеров:
13-20
|
4799,00
|
5 |
оговаривается |
Количество принтеров:
3-4 |
Количество серверов:
2 |
- Удаленное администрирование
- Архивация данных
- Заправка пять картриджей в месяц
- Предоставление подменного фонда на время ремонта
- Обслуживание мини-АТС
- Предоставление антивирусного ПО на сервера
Пакет "VIP-офис"
Количество компьютерной и орг техники на обслуживание |
Стоимость пакета, грн. (без НДС) |
Количество плановых выездов к заказчику |
Количество экстренных выездов по договору |
Количество компьютеров:
>25
|
7499,00
|
5 |
оговаривается |
| Количество принтеров:
1-4 |
Количество серверов:
1-3 |
- Удаленное администрирование
- Архивация данных
- Заправка пяти картриджей в месяц
- Предоставление подменного фонда на время ремонта
- Обслуживание мини-АТС
- Предоставление антивирусного ПО на сервера
- Возможность обслуживания 24\7
- Закрепляется персональный инженер
Пакет "Филиал +"*
Количество компьютерной и орг техники на обслуживание |
Стоимость пакета, грн. (без НДС) |
Количество плановых выездов к заказчику |
Количество экстренных выездов по договору |
Количество компьютеров:
5-10
|
1899,00
|
2 |
оговаривается |
| Количество принтеров:
3 |
Количество серверов:
1 |
- Удаленное администрирование
- Архивация данных
- Заправка трех картриджей в месяц
- Предоставление подменного фонда на время ремонта
- Обслуживание мини-АТС
- Предоставление антивирусного ПО на сервера
- Возможность обслуживания 24\7
- Закрепляется персональный инженер
* - подходит для пакетов "Стандарт-офис", "Удобный-офис", "Vip-офис", "Офис+админ"
Пакет "Офис+админ"
Количество компьютерной и орг техники на обслуживание |
Стоимость пакета, грн. (без НДС) |
Количество плановых выездов к заказчику |
Количество экстренных выездов по договору |
Количество компьютеров:
>40
|
18999,00
|
5 |
оговаривается |
| Количество принтеров:
3-10 |
Количество серверов:
1-5 |
- Предоставление администратора (находиться в офисе клиента) с 9:00 до 14:00 или с 12:30 до 17:00 (время можно оговаривать)
- Удаленное администрирование
- Архивация данных
- Заправка десяти картриджей в месяц
- Предоставление подменного фонда на время ремонта
- Обслуживание мини-АТС
- Предоставление антивирусного ПО на сервера
- Возможность обслуживания 24\7
- Закрепляются персональные инженера
----------------------------------------------------------------
Для получения более подробной информации звоните по телефону (048) 798-62-21. Также все интересующие Вас вопросы можно
задать по icq 239123781
Мы вас ждем по адресу:
ООО "Итес Лтд" производственно-коммерческая фирма
Украина, 65000, г. Одесса, ул. Тираспольская 19
Отдел продаж
тел: (048) 706-05-11
Абонентский, сервисный отдел
тел: (048) 798-62-21
|
